ரயில் தாமதமானால் டிக்கெட் கட்டணத்தை திரும்ப பெறலாம் - எப்படி தெரியுமா?
ரயில் தாமதமானால் IRCTCயில் புகாரளித்து பயண கட்டணத்தை திரும்பப் பெறலாம்.
டிக்கெட் டெபாசிட்
இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் சுற்றுலா கழகம் (IRCTC) பல்வேறு சூழ்நிலைகளில் பயணிகள் டிக்கெட் டெபாசிட் ரசீதை (TDR) தாக்கல் செய்ய அனுமதிக்கிறது.
முதலில், பயனர்கள் www.irctc.co.in இல் உள்ள IRCTC வலைத்தளத்தில் உள்நுழைய வேண்டும். உள்நுழைந்ததும், “எனது கணக்கு”, பின்னர் “எனது பரிவர்த்தனைகள்” என்பதற்குச் சென்று “TDR ஐ தாக்கல் செய்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
கேள்விக்குரிய டிக்கெட்டுக்கான தொடர்புடைய PNR எண்ணைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, பயணிகள் கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து தாக்கல் செய்வதற்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். முன்னதாக நேர வரம்புகள் குறித்து பயணிகள் அறிந்திருப்பது மிகவும் முக்கியம்.
முக்கிய விதிகள்
உதாரணமாக, ஒரு ரயில் மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தாமதமாகி, பயணி பயணம் செய்யவில்லை என்றால், திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் நேரத்திற்கு முன்பே TDR ஐ தாக்கல் செய்ய வேண்டும். உறுதிப்படுத்தப்பட்ட டிக்கெட் வைத்திருப்பவர், முன்பதிவு குறைந்த வகுப்பிற்கு மாற்றப்பட்டதால் பயணம் செய்யவில்லை என்றால்,
ரயில் புறப்பட்ட மூன்று மணி நேரத்திற்குள் TDR-ஐ தாக்கல் செய்ய வேண்டும். திட்டமிடப்பட்ட புறப்பாடு 72 மணி நேரத்திற்குள் TDR-களை தாக்கல் செய்ய வேண்டும். எல்லா சூழ்நிலைகளும் பணத்தைத் திரும்பப் பெற தகுதியற்றவை என்பதை பயணிகள் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.